คำถามหลักที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งาน
คำถามที่เราได้รับบ่อยครั้งมักเกี่ยวกับการเปิดบัญชีใหม่ ซึ่งใช้เวลาไม่กี่นาทีด้วยหมายเลขโทรศัพท์และการยืนยันผ่าน OTP คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพราะล็อบบี้ทำงานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและเดสก์ท็อปได้ทันที เมื่อบัญชีพร้อมใช้งาน คุณสามารถเลือกวิธีฝากเงินจาก PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณคุ้นเคย ขั้นตอนการฝากเงินคือเปิดกระเป๋าเงินของคุณ สแกน QR หรือป้อนหมายเลขบัญชีที่หน้าจอแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีเกม การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ซึ่งคุณอัปโหลดเอกสารครั้งเดียวในหน้าโปรไฟล์ หลังจากนั้นคำขอถอนจะถูกตรวจสอบและโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ใหม่มาให้ทันที สำหรับคำถามเกี่ยวกับเกมเฉพาะเจาะจง เช่น แบล็คแจ็คคู่สมบูรณ์ เกมแครช หรือ เกมยิงปลา คุณสามารถเปิดหน้ากฎกติกาภายในเกมนั้นได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเพิ่มเติมผ่านแชทสดและอีเมลในภาษาไทย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยันตัวตนครั้งเดียว